Celem artykułu jest zaznajomienie czytelników z kręgów bankowych, w szczególności osób opracowujących strategię pozyskiwania jednostek samorządu terytorialnego jako klientów bankowych, z ich potrzebami i oczekiwaniami wobec banków macierzystych (tj. banków - stałych partnerów). Zidentyfikowanie i zrozumienie owych potrzeb i oczekiwań jest zasadniczą przesłanką kształtowania długotrwałej współpracy.

Na wstępie artykułu autorka odpowiada na pytanie, dlaczego banki starają się konkurować o samorząd terytorialny jako o klienta. Następnie prezentowany jest współczesny wzorzec banku - partnera samorządu terytorialnego. Określono role, jakie bank powinien spełniać wobec klienta samorządowego, oraz pokrótce scharakteryzowano sposoby realizacji tych ról. Tę część artykułu opracowano na podstawie doświadczeń autorki w zakresie kształtowania pożądanego wizerunku banku w oczach samorządu terytorialnego, pozyskanych w praktyce bankowej.

W dalszym ciągu opracowania przedstawiono trzy opcje wyboru stałego partnera bankowego przez samorząd terytorialny, tj.:

1. powołanie przez samorząd terytorialny, ich związek bądź grupę, własnego banku komunalnego,
2. przejęcie banku komercyjnego albo części jego udziałów,
3. pozyskanie banku nie będącego własnością ani współwłasnością samorządu, postrzegającego jednostki samorządu terytorialnego jako tzw. klientów strategicznych.

Pokazano też wady i zalety poszczególnych opcji strategicznych z punktu widzenia samorządu terytorialnego. Okazuje się, że często jedynym realnym rozwiązaniem jest przyjęcie opcji trzeciej. W związku z tym przedstawiono politykę samorządu i jego oczekiwania wobec współpracującego z nim banku. Autorka zastrzega przy tym, że aby faktyczna współpraca była owocna i długotrwała, bank komercyjny powinien poznać dokładnie zasady gospodarki finansowej, a także specyfikę funkcjonowania poszczególnych rodzajów samorządu terytorialnego: województwa samorządowego, powiatu i gminy.